◆間取り相談　LINEでここまでできるんです

2019.05.21　/ 未分類

おはようございます。

間取りと片づけで家族を仲良くしたい！
【おうち作りカウンセラー】
一級建築士
整理収納アドバイザー
親・子の片づけマスターインストラクター
ハギヤマジュンコです。

間取り相談気になってるけど、LINEってどうなの？

間取り相談をお受けいただいた特にご主人様からよく言われるのが↓これです。

[chat face=”man1″ name=”ご主人” align=”left” border=”gray” bg=”none” style=””]間取り相談が無事終わった今だから言えますが、

最初はLINEで相談って大丈夫？と思っていました。

どこまでできるんだろうって・・・[/chat]

特に男性は普段からLINEを使う機会が少ないため不安に思われる方が多いようです。

また女性でも普段は普通にメッセージのやり取りをするだけの機能しか使わないので、LINEでどこまでできるか不安に思われている方も。

そんな不安を解消していただくために、実際ワタシが間取り相談でどんなやりとりをしているか（お客様にはご了承いただいています）、
また知られていないLINEの機能もご説明します。

今日は少しでもLINEを使うメリットを知っていただければと思います。

PCのメールだと、なかなかリアルタイムでのやりとりが難しいことも。

今やスマホを持っていない方は少ないため、LINEのほうが疑問や質問を思いついたとき、気になったときにすぐにメッセージをワタシに送れるというメリットがあります。

LINEでできるその他の機能をご紹介します。

画像の添付とは、写真の添付と言えば分かりやすいですね。

お互いが思っている言葉を説明するのにはやはり画像を送ったほうが早いし、間違いが少ないです。

またインターネット上のURLももちろん添付できますので、メーカー様のHPや商品のURLを添付することで、お客様が再検索かけなくて済むようにしています。

LINEには検索機能があります。

そのため、以前のやりとりを検索するのが便利！

HM（ハウスメーカー）さん等の打ち合わせ中でも、ワタシとのやり取りをすぐに検索してもらえます。

できるだけLINEはご夫婦とワタシのグループでお願いしています。

そうすることで、ご夫婦のご意見を一度にお伺いでき、また情報のシェアが可能になります。

やりとりが続いたり、また土日や夜を挟むと、ワタシからまたはお客様からのコメントがたくさんになることも。

どのメッセージに対するお返事か分かりやすくするために「リプライ機能」を使っています。

打ち合わせを対面ですると、必死でメモを取る必要が。

LINEですので、もちろんやりとりは文字として残ります。検索機能を使ってさかのぼれるので議事録としても有効です。

画像検索や保管のアプリとして、「Pinterest」をご案内しています。

ご夫婦間また、ハギヤマともシェアが簡単です。

またPinterestからLINEのシェアもすごく簡単なため、お互いのイメージ共有が楽にできます。

ざっとLINEでできることをご紹介しました。

それでもやっぱり「ニュアンスが伝わるのかな？」「顔も見ないで不安だな」と言われる方が多いため、間取り相談の標準プラン・とことんプランでは初回にそれぞれオンラインでの対面コンサルをお入れしています。

不安に思うことがあればそれもLINEでお送りいただければ、できるだけ不安を解消できるようなご対応を心がけていますのでご心配なさらないでくださいね。