├お客様の声

◆LINEで聞き放題は、正直お得!「間取り相談」

おはようございます。

間取りと片づけで家族を仲良くしたい!
【おうち作りカウンセラー】
一級建築士
整理収納アドバイザー
親・子の片づけマスターインストラクター
ハギヤマジュンコです。

今日は「間取り相談」を卒業されたお客様のご感想をご紹介します。悩まれてる方はぜひ参考にしてください。

LINE聞き放題で些細なことも聞けた!

 

(Hさま 30代 女性 大阪府 住友林業様で建設中)

2019年4月ごろから家づくりを始め、ハウスメーカーはすぐに決まり打ち合わせが始まったのですが、動線・収納・窓やドアの位置・使い勝手をいくら考えても分からず、悩んでいました。

自分達で、雑誌やインスタ、ブログなどで家づくりをされた方の声を参考に調べたり、担当設計士さんとよく話し合いを行いましたが不安は消えず…そんな時、インスタ経由でハギヤマさんを知りました。

まずはオンライン相談希望だったのですが、夫婦共働きのため平日の日中の相談が難しく日時の調整がしてもらえるのか不安でした。

やや急ぎで相談させてもらいましたが、日時の調整も柔軟に対応してくださいました。

初回のオンラインでは、小さい子どもが騒ぐ中の相談となりましたが、いろいろと配慮してくださいました。

テレビ会議!?(zoomオンライン)の方法に苦戦した際も丁寧にアドバイスもらえました。

相談内容も建築士さんならではの視点と、主婦、母としての視点、整理収納アドバイザーとしての視点から色々と納得のアドバイスをもらえ、何より話しやすかったです!

頑張りすぎない、手を抜くところは抜く!という考え方もインスタで共感!!
自分の考えと似てるかも!?という方の意見はすんなり入ってくる気がしました。

住宅メーカーのこともよくご存知で色々なアドバイスがもらえ、本当に夫婦共に大満足

その後のLINE相談では、担当設計士さんには聞きづらい些細なことでも丁寧に対応してくださって嬉しかったです。

こちらの希望を聞きつつ、メリット、デメリットを的確にアドバイスしてもらえます。

少しLINEの期間があくと、「どんなことでもどうぞー!」や「進捗どうですか?」というメッセージをくださり、丁寧な心遣いが嬉しかったです!

LINEで聞き放題は正直おトク!!と思ってしまいました!このサービスはぜひ続けて欲しいです!
またお世話になるかもしれません。

 

※掲載許可いただいています。ありがとうございました。

「間取り相談」LINE推しな理由

 

実はHさま、順調に間取りも決まり、その後再度1か月のLINE相談のお申込みをいただき、2019年夏現在、絶賛ご相談続行中です。

間取り決定後のインテリアや外構のご相談を今は進めています。

ワタシが「間取り相談」で、LINEを選んでいるのは、おうち作りをされている方が普段はお仕事をされている方がメインのためです。

ワタシのお客様の場合は奥様も共働きという方が8割くらいです。
  • 電話は話した内容が残らない。そのための時間の確保と、家族との内容の共有が大変。
  • メールだとPCを開いたり、ちょっとした些細なことを聞きづらい。
 

その点LINEは、
  • スマホを使うので手軽!
  • 短文でも送りやすい!(些細な内容でも聞きやすい)
  • 使い慣れている人が多い!
  • 履歴が残る!
  • 既読が確認しやすい!
  • 検索できる!
  • グループLINEにすることで、ご家族で一緒にご相談可能。
と、「お家を建てる世代=忙しく時間のない世代」にフィットしたツールだと感じています。

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